В будущем вы обязательно сможете расширить репертуар стратегий, но сейчас постарайтесь определить свой «любимый» стиль поведения в конфликтных ситуациях при помощи таблицы.
Заполняя таблицу, представьте себе свое обычное поведение в конфликтных ситуациях за последние несколько лет.
Проранжируйте стратегии по четырем указанным категориям.
Для этого последовательно поставьте цифры (от 1 до 5) в каждой из четырех колонок.
Цифра 1 означает, что стиль занимает первое место (ранг) по категории, цифра 5 - последнее место (ранг) [16, c. 73].
Оценка стратегий поведения в конфликте
Стиль разрешения конфликта |
Использую чаще всего |
Владею лучше всего |
Приносит наилучшие результаты |
Чувствую себя при использовании наиболее комфортно |
Настойчивость (я активно отстаиваю собственную позицию) | | | | |
Уход (Я стараюсь уклониться от участия в конфликте) | | | | |
Приспособление (Я стараюсь во всем уступать, идти навстречу партнеру) | | | | |
Компромисс (Я ищу решение, основанное на взаимных уступках) | | | | |
Сотрудничество (Я стараюсь найти решение, максимально удовлетворяющее интересы обеих сторон) | | | | |
Образец протокола исследования
Фамилия, имя, отчества участника исследования _
Пол _
Возраст
Опыт работы
Группа участников исследования _ (заполняется анкетёром)
Заполните таблицу, проранжировав стратегии по четырем указанным категориям, для этого последовательно поставьте цифры (от 1 до 5) в каждой из четырех колонок. Цифра 1 означает, что стиль занимает первое место (ранг) по категории, цифра 5 - последнее место (ранг).
Оценка стратегий поведения в конфликте:
Стиль разрешения конфликта |
Использую чаще всего |
Владею лучше всего |
Приносит наилучшие результаты |
Чувствую себя при использовании наиболее комфортно |
Настойчивость (я активно отстаиваю собственную позицию) | | | | |
Уход (Я стараюсь уклониться от участия в конфликте) | | | | |
Приспособление (Я стараюсь во всем уступать, идти навстречу партнеру) | | | | |
Компромисс (Я ищу решение, основанное на взаимных уступках) | | | | |
Сотрудничество (Я стараюсь найти решение, максимально удовлетворяющее интересы обеих сторон) | | | | |
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5
|