Термин «персонал» объединяет составные части трудового коллектива предприятия. К персоналу мы относим всех работников, выполняющих производственные функции, управленческие операции.
Управление - это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием.
Управление всегда предполагает наличие двух основных частей:
. Объекта (предмета) управления, на который направлено управляющее воздействие для его выполнения,
2. Субъекта (органа) управления, который вырабатывает управляющее воздействие и контролирует его исполнение.
Если совокупность этих двух частей образует в процессе своего взаимодействия устойчивую целостность, то она называется системой управления. Все, что не включается в эту целостность, рассматривается как внешняя среда. Иногда субъект управления называют управляющей подсистемой, а объект - управляемой подсистемой. Для изучения или разработки этих подсистем их можно рассматривать как самостоятельные системы.
Управлением считается процесс воздействия субъекта управления на объект управления в целях обеспечения последним эффективного функционирования и развития.
Управление персоналом определяет и устанавливает характер взаимоотношений и способы их реализации между субъектом-руководителем и объектом, в качестве которого может выступать индивид или трудовой коллектив.
Связь основных частей системы управления, их отношения характеризуются посредством информации, которая отражает материальные потоки и процессы производства. В общем виде эти отношения представлены на (рис. 1).
Рис. 1 Схема системы управления
Персонал деловой организации (кадры) - это определенный по количеству и качеству состав трудовых ресурсов, необходимый для организации работы и достижения поставленных целей.
Дуализм - двойственность персонала, заключается в том, что его можно рассматривать как субъект и как объект управления.
Как объект управления - персонал целесообразно рассматривать через фазы воспроизводства:
- Формирование;
- Распределение;
- Перераспределение;
- Использование.
Управлять персоналом, значит, планировать, организовывать мотивировать и осуществлять контроль над формированием, распределением, перераспределением и использованием персонала в организации.
Основные функции управления персоналом:
. Планирование персонала (в том числе его стратегическое планирование), т.е. определение количество и качество сотрудников, а также времени их использования;
2. Определение способов привлечения персонала, т.е. где найти нужных работников, как привлечь их в организацию, сколько человек взять извне, а сколько изнутри организации;
. Маркетинг персонала, т.е. обеспечение спроса на рабочие места в данной организации по стране наиболее подготовленных, высоко квалифицированных работников;
. Подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников - важность этой функции определяется растущей стоимостью рабочей силы и повышение требований персонала;
. Адаптация, обучение, повышение квалификации и развитие работников - тенденция сегодняшнего дня. Функция должна носить непрерывный характер на протяжении всей трудовой деятельности;
. Планирование карьеры, обеспечение профессионально-должностного роста - это функция важна как для отдельных работников поскольку отвечает их ожиданиям и интересам, так для организации важна т.к. позволяет полнее и эффективнее использовать потенциал имеющихся работников;
. Мотивация персонала - побуждение к труду, является наиболее эффективнее при совпадении личностных и организационных целей;
. Управление расходами персонала предполагает отчет того, сколько стоит пребывание работника в организации, а также соотнесение расходов с прибылью, которую приносит труд сотрудника;
. Организация рабочего места призвана учитывать все факторы влияющие на социальную и экономическую эффективность труда;
. Обеспечение оптимального распорядка работы (составление графика работы, отпуска и т.д.);
|