Проект совершенствования системы

Как видно по результатам таблицы величина затрат, необходимая на внедрение организационного проекта составляют 148980 рублей. При этом экономия и доходы от внедрения проекта - 276400 рублей.

Таким образом, проект повышения мотивации персонала ООО «Вентиляционные системы», позволивший сократить текучесть кадров на 10 %, производительность труда увеличить на 5 %, и получить эффект в денежном выражении 127420 рублей, можно считать экономически и социально обоснованным.

При этом повысится качество работы, внимательности, улучшится качество обслуживания клиентов, сократится отказ заказчиков, у работников повысится заработная плата, улучшится морально-психологический климат в коллективе.

Во торой главе была дана общая характеристика организации. Были рассмотрены основные финансово экономические показатели организации ООО «Вентиляционные системы» за 2008 - 2010 года. В целом, ситуацию, сложившуюся на предприятии, можно охарактеризовать как удовлетворительную. Была проанализирована численность персонала предприятия за период с 2008 по 2010 гг. было выявлено значительное снижение в 2009 году на 22,2%. Так же была проведена диагностика эффективности системы менеджмента с помощью STEP- анализа.

STEP- анализа помог выявить основные проблемы организации, а именно не всегда качественное обслуживание, низкое качество производимой продукции, недовольство персонала. В организации сложился неблагоприятный морально-психологический климат, и при этом наблюдается большая текучесть кадров.

А так же был разработан проект совершенствования системы менеджмента организации ООО « Вентиляционные системы», который поможет решить основные проблемы организации.

Заключение

Успех деятельности любой компании в основном зависит от эффективности работы менеджеров - директоров и его заместителей. Руководитель высшего звена должен уметь организовать работу ключевых специалистов, выстраивать стратегию развития компании, строго следовать установкам владельцев бизнеса.

Важное место в процессе деятельности предприятия ООО «Вентиляционные системы» имеет подбор руководящих работников предприятия, специалистов, определение их функций, прав, ответственности, наем на работу других сотрудников, установление форм и методов их стимулирования (мотивации), разработка правил внутреннего распорядка в соответствии с действующим законодательством, формирование условий и подсистем механизма функционирования предприятия.

В компании ООО «Вентиляционные системы»особое внимание уделено найму работников. Найм персонала происходит с помощью специализированного кадрового агентства, с которым заключен договор о долгосрочном сотрудничестве.

На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста.

Компания имеет высокую деловую активность и постоянно расширяется. Основные задачи кадровой политики предприятия ООО «Вентиляционные системы» на 2009 год:

оптимизация и стабилизация кадрового состава предприятия;

создание эффективной системы мотивации сотрудников предприятия;

создание и развитие системы обучения и повышения квалификации специалистов.

оптимизация кадрового состава предприятия

На предприятии ООО «Вентиляционные системы»одной из слабых сторон является недостатки в кадровой политике, это формирует основные проблемы: не всегда качественное обслуживание, низкое качество производимой продукции, недовольство персонала. В организации сложился неблагоприятный морально-психологический климат, и при этом наблюдается большая текучесть кадров. В связи с этим возникает необходимость постоянного поиска новых сотрудников.

В ООО «Вентиляционные системы» необходимо увеличение штата работников управления: офис-менеджер. При этом повысится качество работы, внимательности, улучшится качество обслуживания клиентов, сократится отказ заказчиков, у работников повысится заработная плата, улучшится морально-психологический климат в коллективе.