|
Можно выделить следующие факторы моделирования:
. Характер процедур. Он показывает, какие (административно-организационные) процедуры выделяются, и почему уровень детализации процедур зависит от целей проекта. Кроме уровня детализации в документации по процессу также может быть указан уровень вовлечённости персонала.
. Элемент времени. Может быть подразделён на вопросы, касающиеся крайних сроков, отрезков времени, последовательности. Ключевую роль в осуществлении улучшений здесь играет анализ критического пути процесса разработки.
. Документы. Данная концепция включает в себя все элементы, которые могут обеспечить знания в письменной, графической или вербальной форме: формы, схемы, записи, компьютерный список, информация, отображённая на экране, фотографии, графики, книги, аудиоплёнки, измерительные машины, инструменты, устная речь и т.д
. Информация. В основном информация (данные) связана с тем, как функционирующий процесс отражён в формах. Формы определяют, какая информация (данные) должна быть записана. Их используют для сбора данных в различной последовательности, пока процесс работает.
. Географическое месторасположение. Определяет место или местоположение, где происходят операции; время или расстояние, которое необходимо преодолеть.
. Местоположение организации (в организационной структуре, в которую входят мероприятия). Фактор тесно связан с фактором отдельных лиц и отделов, которые выполняют определённые операции.
. Отделы и сотрудники. Изучение отдела включает в себя изучение функций отдела, различных мероприятий, разделения задач, числа сотрудников и т.д. При изучении конкретных сотрудников важными моментами является должность, должностные обязанности и их совокупность, требуемый уровень компетентности, уровень образования и опыта. Особое внимание следует также обратить на рабочие взаимоотношения между отделами и между конкретными сотрудниками.
. Периодичность. Показывает, как часто что-либо происходит. Этот фактор особенно важен, если относится к производительной мощности отделов и конкретных сотрудников или административно-технологических инструментов.
. Методика. Показывает как, с помощью каких инструментов, выполняются процедуры. В особенности это относится к методу сбора данных, их обработке и распространению.
Существует ещё множество факторов. Это такие как: эргономичность, степень свободы в процессах, удовлетворение сотрудников и т.д.
Количество факторов, которые могут быть понятно описаны с помощью какого-либо способа описания, принято ограничивать четырьмя или пятью. Если их число превышает эту цифру, то выбирается комбинация нескольких способов описания.
После принятия решения относительно факторов, которые должны быть представлены, необходимо принять решение относительно уровня детализации. Каждый из факторов может быть детализирован с большей или меньшей степенью детализации. Если конкретная цель может быть достигнута с помощью общего описания и при этом не требуется понимания деталей процесса, то нет необходимости в дальнейшей работе с этим документом.
В данной работе выделим следующие способы описания процессов:
методология составления схемы иерархического обзора;
методология моделирования детальной схемы процесса;
методология моделирования схемы управления формами;
методология моделирования схемы движения форм;
методология функционального моделирования процесса;
методология моделирования потоков данных;
методология моделирования данных;
Последние три способа описания к настоящему моменту во многих организациях используются в качестве стандартного подхода к моделированию процессов, а на их основе созданы программные продукты, автоматизирующие эту деятельность.
Все эти способы реализуются для достижения определённых целей при определённом уровне детализации.
Рассмотрим эти способы описания отдельно.
. Методология составления схемы иерархического обзора [23, c. 189]. Обеспечивает понимание структуры и связей во всей системе, показывает внутреннюю иерархию принципов процессов разработки САУ.
В иерархическом обзоре необходимо стремиться разбить процессы таким образом, чтобы на нижнем уровне детализации различались управляемые процессы, которые могут быть описаны поэтапно и впоследствии проанализированы и оценены. При подготовке иерархического обзора рекомендуетя следовать, начиная с верхнего и кончая нижним уровнем, от общего к частному (сверху вниз), таким образом, чтобы описать требуемое и необходимое количество деталей, причём начинать рекомендуется с обозначения процессов (первичных), подразделяя их на подпроцессы, если это возможно.
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 |