|
Главной целью парикмахерского салона является получение прибыли и удовлетворение клиентов с помощью оказания населению высококачественных парикмахерских и других видов услуг, в индустрии красоты.
Основная деятельность организации - оказание парикмахерских и других вспомогательных услуг.
Особенностью организации является:
- высокий уровень обслуживания;
- использование качественного оборудования и расходных материалов. В своей работе салон пользуется только профессиональной косметикой, к ним относятся самые известные марки Schwarzkopf, Londa, Estel, Constant Delight, американская косметика для солярия фирмы Onyx;
- высококвалифицированный персонал. Парикмахеры салона имеют квалификацию 3 и 5 разряда;
- демократичные цены. Цены парикмахерского салона «Стриж» ориентированы на клиентов со средним достатком.
В своей работе парикмахерский салон «Стриж» использует следующие нормативные документы, в которых содержатся требования к показателям качества на предоставляемые им услуги:
- ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерские. Общие технические условия»;
- СанПиН 2.1.2.1199-03 и новые нормы СанПиН 2.1.2. 2631-10 «Парикмахерские Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию»;
- Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ (в ред. от 28.09.2010) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- санитарные правила СП 3.5.1378-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности»;
- методические указания № МУ 287-113 от 30.12.1998 г. «Методические указания по дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации изделий медицинского назначения»;
- руководство Р. 3.5.1904-04 «Использование ультрафиолетового бактерицидного излучения для обеззараживания воздуха в помещениях».
Услуги парикмахерского салона характеризуются показателями безопасности жизни и здоровья клиентов, экологичности и функциональными показателями. Показатели безопасности и экологичности оценивают в соответствии с нормативными документами, их устанавливающими [26, с. 15].
Важными организационно распорядительными документами в парикмахерском салоне «Стриж» являются:
- правила внутреннего трудового распорядка. Которые включают следующие разделы: общие положения, порядок приема и увольнения рабочих и служащих, основные обязанности и права работников, основные обязанности администрации, рабочее время и дни выплаты заработной платы, ответственность за нарушение трудовой дисциплины;
- положение о защите персональных данных, включающее в себя: общие положения, основные условия сбора и обработки персональных данных, хранение и передача персональных данных работников, права работников по обеспечению защиты персональных данных, хранящихся у работодателя, обязанности работника и работодателя, ответственность за нарушение норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работников.
Должностная инструкция в парикмахерском салоне «Стриж» состоит из четырех разделов: обязанности, функции, права, ответственность работника.
Салон расположен на первом этаже 2-х-5-ти этажного административного здания (с помещениями социально-бытового назначения на первом этаже), в арендуемом помещении. Салон имеет витринные окна и отдельный вход с улицы. Имеются пути для подъезда к зданию грузовых и легковых автомобилей клиентов, в ста метрах через дорогу есть автобусная остановка.
На первом этаже здания находится супермаркет «Быстроном», на остальных этажах расположены офисные помещения, что обеспечивает салону высокую проходимость людей.
Еще одним преимуществом местоположения салона является его расположение на пересечении двух жилмассивов в оживленном быстро развивающемся районе и отсутствие в непосредственной близости конкурентов.
Общая площадь салона составляет 50 квадратных метров. Салон состоит из холла, большого и малого зала рассчитанных на три парикмахерских места, подсобного помещении и кабинета для солярия, имеется пожарный выход.
Рабочие места оснащены комплектом оборудования, инструментов, приспособлений, отвечающих требованиям безопасности, производственной санитарии, эстетики и эргономики.
Перейти на страницу: 1 2 3 4 |