Актуальность
исследования . Формирование информационного рынка
в нашей стране началось в начале 90-х годов ХХ века. За эти годы пройден путь
от почти полного отсутствия осознанной потребности в информационном и тем более
в аналитическом продукте, до сегодняшнего формирования спроса на аналитические
и прогнозные услуги, связанные с рисками на рынке.
С
развитием рыночной экономики, с ростом коммерческих структур вновь созданные
бизнес-структуры стали нуждаться в информации и анализе для принятия
эффективного принятия решения. В связи с этим стали появляться коммерческие
фирмы, библиотеки, которые стали активно работать с предприятиями. Поскольку
рост количества бизнес-структур в нашей стране продолжается и на сегодняшний
момент, тема «Информационно-аналитическая поддержка бизнеса» является актуальной.
Проблема,
исследуемая в настоящей работе, рассматривается нами преимущественно в
информационно-библиотечном аспекте, т.е. в ней рассмотрены методы работы
библиотеки информационных служб организаций по информационно-библиотечному,
документально-аналитическому обеспечению управленческой, экономической
деятельности организации различных форм собственности. Необходимость
конкретизации рассматриваемой проблемы обусловлена тем, что понятие
информационно-аналитическое обеспечение достаточно сложно и многообразно и не
ограничено рамками, заданными в настоящей работе.
Степень
разработанности проблемы . Общие вопросы
информационно-аналитической деятельности и использования
информационно-аналитических технологий в различных сферах деятельности
рассматривался Г. Гордукаловой, Н. Минкиной, Н. Слядневой, С. Серова. Вопросам
значения и использования информационных ресурсов в бизнесе посвящены работы
таких авторов, как А. Берга, В. Година, Ф. Мытарева, О. Шуть. Существенный
вклад в разработку теоретических, методологических и организационных аспектов
информационного обеспечения управленческих решений внесли работы отечественных
и зарубежных авторов: Л. Бушуевой, И. Гусыниной, Э. Дешко, З. Козенко, С.
Минаева, А. Рогачёва, Г. Титоренко, В. Филиппова, и др. Практические аспекты
информационно-аналитического обеспечения рассматриваются в журналах:
«Информационные ресурсы России», «Наука и информационное общество», «Проблемы
теории и практики управления» и других. Методологические основы анализа и
диагностики деятельности коммерческого предприятия нашли отражение в работах Н.
Казаковой, В. Ковалева, М. Косолаповой, Г. Лиференко., Г. Савицкой.
Исследование
подходов к раскрытию сущности информационного обеспечения управления позволило
выявить, что существуют различные подходы его описанию, отсутствует единое
определение понятия информационно-аналитического обеспечения, что затрудняет
применение его содержания к проблеме информационно-аналитического обеспечения в
бизнес-сфере.
В
основу исследования была положена гипотеза о том, что в настоящее время
в бизнес-среде существует социальный заказ на информационно-аналитическое
обеспечение деятельности организаций бизнес-сферы со стороны отраслевых
библиотек и органов НТИ, которое может осуществляться при помощи традиционных
форм справочно-информационного обслуживания и современных
информационно-аналитических технологий. Оно позволит повысить эффективность их
деятельности и качество принимаемых управленческих решений.
Объект
исследования : информационно-аналитическая
поддержка бизнеса.
Предмет
исследования : использование
информационно-аналитических технологий поддержки бизнеса в деятельности ГАУ
РНТИК Баштехинформ.
Цель
исследования : анализ современных методов и
технологий информационно-аналитического обеспечения деятельности организаций бизнес-сферы.
Для
достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
)
Определить роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и
бизнеса;
)
Изучить информационно-аналитические технологии, использующиеся в бизнес-сфере;
)
Дать общую характеристику ГАУ РНТИК Баштехинформ, его направлениям
деятельности;
)
Рассмотреть взаимодействие ГАУ РНТИК Баштехинформ с коммерческими структурами,
провести анализ его эффективности;
)
Проанализировать пути повышения эффективности деятельности ГАУ РНТИК
«Баштехинформ» в области информационно-аналитического обеспечения
бизнес-структур.
В
ходе решения поставленных задач были использованы следующие методы
исследования : общенаучные методы анализа и синтеза, источниковедческий
метод, методы сравнения и обобщения, метод терминологического анализа, метод
классификации.
Практическая
значимость данного исследования состоит в том,
что его выводы и рекомендации могут быть использованы в деятельности ГАУ РНТИК
Баштехинформ.
Базой
исследования выступил ГАУ РНТИК «Баштехинформ».
Апробация
работы . Основные положения, изложенные в
работе, были представлены на Всероссийской с международным участием
студенческой научно-практической конференции «Человек. Общество. Культура.
Социализация» (Уфа, 2011), Региональной научно практической конференции
«Студент и наука - 2012» (Магнитогорск, 2012).
Структура
выпускной квалификационной работы. Выпускная
квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка
использованной литературы и приложений.
Содержание
работы. Во введении обоснована актуальность
темы, предмет, объект, цели и задачи исследования, обозначены
теоретико-методологическая основа и практическая значимость исследования.
В
первой главе «Информационно-аналитические технологии в бизнес-сфере» рассматривается
значимость информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и
бизнеса, информационно-аналитические технологии, использующиеся в бизнес-сфере.
Во
второй главе «Деятельность ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области
информационно-аналитической поддержки бизнеса» приводится общая характеристика
ГАУ РНТИК «Баштехинформ», его направлений деятельности, рассматривается
взаимодействие ГАУ РНТИК «Баштехинформ» с коммерческими структурами, приводится
анализ эффективности этой деятельности.
В
заключении подводятся итоги всего исследования.
Список
использованной литературы включает 58 источников.
Приложения
содержат анкету для пользователей научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК
«Баштехинформ», а также предлагаемая должностная инструкция сотрудника библиотеки,
референта-аналитика информационных ресурсов.
Информационно-аналитические
технологии в бизнес-сфере
|