Рис. 2.7. Относительные значения потерь от брака в ЗАО "Диал Автоматик"
Предлагается определить резерв годной продукции, которая могла бы быть получена при отсутствии брака. Для этого следует фактический объем оказанных услуг в плановых ценах разделить на долю окончательного брака производственной себестоимости:
, (2.1)
где q - резерв годных услуг;1Pпл - фактический объем оказанных услуг в плановых ценах;о.б - доля окончательного брака в производственной себестоимости.
Расчет данного показателя для ЗАО "Диал Автоматик" будет выглядеть следующим образом:
q 2008 = 28455,88 / 7,12 = 3396,61 тыс.руб.
q 2009 = 38104,07 / 6,26 = 6086,912 тыс.руб.
q 2010 = 23026,75 / 11,1 = 2074,482 тыс.руб.
Таким образом, подводя итоги анализу затрат на качество услуг ЗАО "Диал Автоматик", можно сделать вывод о том, что на предприятии наблюдаются следующие негативные тенденции:
- к 2010 году общий объем потерь от брака как в относительном, так и в натуральном выражении возрастает;
- на предприятии происходит сокращение статьи затрат на обеспечение достигнутого уровня качества услуг.
Для решения проблемы необходимо предпринимать мероприятия по снижению брака.
НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ЗАО "ДИАЛ АВТОМАТИК"
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5
|