Специфика внедрения и обоснование предложенных мероприятий

Первое направление кадрового инкубатора - это менеджеры турагентств. Внедрение кадрового инкубатора, является важным мероприятием для повышения профессионального уровня менеджеров турагентств, поскольку поможет улучшить компетенцию персонала и положительно повлиять на их работу с туристами и соответственно увеличить продажи. В свою очередь данные мероприятия повлияют и на уровень продаж туроператора, который собственно и является главным звеном в кадровом инкубаторе. Оценка эффективности, которых будет рассчитана в пункте 3.3.

Рассмотрим специфику внедрения разработанных мероприятий на примере проведенного семинара для менеджеров турагентств.

Тема семинара - «Особенности регионов и отельная база курорта Хургада».

Дата проведения: 10.10.2011г.

Менеджер: Костенко Екатерина Александровна.

Цель семинара - повысить уровень продаж, которые совершают сотрудники турфирм по направлению Хургада, путем предоставления подробной информации о данном направлении, особенностях отдыха и специфики отельной базы, демонстрации фотоотчета, а так же рекомендации по продажам конкретных отелей по категориям и особенностям туристов.

Программа семинара рассчитана на 2-3 часа.

Целевая аудитория - менеджеры туристических агентств города Новосибирск, 17 турагентств, общее количество участников 26 человек.

Программа семинара:

. Краткая информация о стране.

2. Особенности курортов.

. Отельная база.

. Правила расчета нестандартного тура.

Таблица 3.2.1 - Участники семинара и количественные показатели отправленных ими туристов до и после проведенного мероприятия.