· согласованность действий исполнителей.
К числу недостатков можно отнести:
· отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений;
· приоритетность оперативного управления, инертность, сдержанное восприятие всего нового;
· критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;
· большое число "этажей управления" между работниками и генеральным директором;
перегрузка управленцев верхнего уровня;
· повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев
Единоличным исполнительным органом фирмы является Генеральный директор. Связь между сотрудниками и генеральным директором, а также между генеральным директором и клиентами осуществляет секретарь.
Структурными подразделениями фирмы являются отделы:
1. Юридический отдел содержащий юристов;
2. Риэлтерский отдел, возглавляемый начальником отдела, который в свою очередь руководит штатом агентов;
. Отдел безопасности, возглавляемый начальником безопасности и имеющий в подчинении штат охранников;
. Отдел по ипотечному кредитованию, возглавляемый начальником отдела, который руководит штатом консультантов;
. Финансовый отдел возглавляемый начальником отдела, который имеет в своём подчинении сотрудников отдела (финансистов) и бухгалтеров. [10]
Построим таблицу, включающую описание элементов и функций организационной структуры риэлтерской фирмы.
Таблица 2.3
Элемент |
Функции |
Генеральный директор |
Распределение заданий по отделам в зависимости от вида предоставляемой услуги |
Консультант |
Оказывает помощь клиентам в оформлении документов для ипотечного кредитования |
Агент |
Осуществляет деятельность по поводу таких услуг как: покупка/продажа недвижимости, аренда. |
Секретарь |
Консультация клиентов по видам услуг предоставляемых агентом, осуществление связи между директором и сотрудниками |
Финансист |
Формирование отчета финансовой деятельности, консультация по вкладам в недвижимость. |
Бухгалтер |
Расчёт з/п сотрудников, осуществление различных операций расчёта с клиентам |
Юрист |
Правовая консультация по всем видам предоставляемых услуг в фирме |
Охранник |
Осуществление безопасности фирмы |
Перейти на страницу: 1 2 3 4
|