|
Аттестация персонала - кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное назначение аттестации - не контроль исполнения (хотя это тоже очень важно), а выявление резервов повышения уровня отдачи работника.
Элементами аттестации являются оценка труда и оценка персонала.
Оценка труда направлена на сопоставление содержания, качества и объема фактического труда с планируемым результатом труда, который представлен в технологических картах, планах и программах работы предприятия. Оценка труда дает возможность оценить количество, качество и интенсивность труда.
Оценка персонала позволяет изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей для оценки перспектив роста.
К обязательным принципам аттестации можно отнести:
) Объективность - независимость результатов оценки от частного мнения или отдельного суждения;
) Надежность - независимость от влияния ситуативных факторов (настроения, погоды, прошлых успехов и неудач);
) Достоверность - реальность оценки;
) Комплексность - оценка профессиональных и личностных качеств каждого сотрудника и трудового потенциала организации в целом;
) Доступность - понятность процесса и критериев оценки субъектом и объектом оценки.
Аттестация проводится в несколько этапов: подготовка к аттестации, аттестация и подведение итогов.
1. Подготовка к проведению аттестации заключается в разработке аттестационной модели, нормативных и методических материалов по проведению аттестационных мероприятий и информировании сотрудников:
определение требований к системе аттестации;
выбор метода оценки сотрудников;
разработка перечня оцениваемых показателей;
критерии оценки;
разработка методики проведения аттестации;
издание нормативных документов по проведению аттестации (состав аттестационной комиссии, график аттестации, приказ);
информирование сотрудников о целях и порядке проведения аттестации;
проведение учебы (инструктаж) по проведению аттестационных мероприятий;
подготовка аттестационных форм (бланков).
Общими оцениваемыми показателями для всех работников при проведении аттестации являются: квалификация работника; результаты, достигнутые им при исполнении служебных обязанностей. В каждой организации с учетом отраслевой специфики и характера работы разрабатывается дополнительный перечень оцениваемых показателей.
2. Проведение аттестации включает в себя:
- заполнение оценочных форм;
анализ результатов;
проведение заседаний аттестационной комиссии;
принятие решения.
Оценочные формы заполняются на каждого сотрудника, подлежащего аттестации. На заседании аттестационной комиссии рассматривается подготовленное руководителем заключение (отзыв) и проводится собеседование с аттестуемым. По окончании собеседования дается оценка аттестуемому, которая заносится в аттестационный лист.
Заключительной процедурой аттестации является принятие решения по ее результатам о соответствии или несоответствии занимаемой должности.
Аттестационная комиссия может давать руководству предприятия рекомендации о направлении аттестуемых на переподготовку или повышение квалификации, зачислении их в резерв на выдвижение, повышении должностных окладов и т.п.
Аттестуемые должны быть ознакомлены с результатами аттестации. Рекомендуется в беседе с работниками поощрять высокую результативность их труда и обсуждать будущие задачи, стоящие перед работником. В случае, когда результаты труда работника не соответствуют требованиям предприятия, целесообразно сосредоточить внимание на методах улучшения его работы в будущем.
3. Подведение итогов аттестации.
Анализ данных, полученных в ходе аттестации, позволяет провести оценку труда и оценку персонала организации. Сведение и обработка данных аттестации позволяют выделить группы риска и группы роста сотрудников.
С одной стороны, аттестация служит основной юридической формой проверки и оценки уполномоченным органом (аттестационной комиссией) необходимых трудовых качеств работников, направленной на выявление наиболее компетентных и высококвалифицированных работников, а с другой формой реализации гражданами права на труд в соответствии со своим призванием, способностями, желанием.
Роль кадровой службы в организации процесса аттестации заключается в:
· разработке принципов и методики проведения аттестации;
· издании нормативных документов по подготовке и проведению аттестации (приказ, список аттестационной комиссии, методика проведения аттестации, план проведения аттестации, программа подготовки руководителей, инструкция по хранению персональной информации);
· подготовке специальной программы по подготовке к проведению аттестационных мероприятий (при проведении аттестации в первый раз по новой методике);
|