Закон Лермана гласит: «Любую техническую проблему можно преодолеть, имея
достаточно времени и денег», а следствие Лермана уточняет: «Вам никогда не
будет хватать либо времени, либо денег». Именно для преодоления
сформулированной в следствии Лермана проблемы и была разработана методика
управления деятельностью на основе проекта. А распространение данной методики
управления на различные сферы деятельности является дополнительным доказательством
ее эффективности. Если попросить менеджера описать, как он понимает свою
основную задачу в выполнении проекта, то скорее всего он ответит: «Обеспечить
выполнение работ». Это действительно главная задача руководителя. Но если
задать тот же вопрос более опытному менеджеру, то можно услышать и более полное
определение главной задачи менеджера проекта: «Обеспечить выполнение работ в
срок, в рамках выделенных средств, в соответствии с техническим заданием».
Именно эти три момента: время, бюджет и качество работ находятся под постоянным
вниманием руководителя проекта. Их также можно назвать основными ограничениями,
накладываемыми на проект. Под управлением проектом подразумевается
деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью
при заданных ограничениях по времени, денежным средствам (и ресурсам), а также
качеству конечных результатов проекта (документированных, например, в
техническом задании).
Для того чтобы справиться с ограничениями по времени используются методы
построения и контроля календарных графиков работ. Для управления денежными
ограничениями используются методы формирования финансового плана (бюджета)
проекта и, по мере выполнения работ, соблюдение бюджета отслеживается, с тем,
чтобы не дать затратам выйти из-под контроля. Для выполнения работ требуется их
ресурсное обеспечение, и существуют специальные методы управления человеческими
и материальными ресурсами (например, матрица ответственности, диаграммы
загрузки ресурсов).
Из трех основных ограничений труднее всего контролировать ограничения по
заданным результатам проекта. Проблема заключается в том, что задания часто
трудно и формулировать, и контролировать. Для решения данных проблем
используются, в частности, методы управления качеством работ.
Итак, руководители проектов отвечают за три аспекта реализации проекта:
сроки, расходы и качество результата. В соответствии с общепринятым принципом
управления проектами, считается, что эффективное управление сроками работ
является ключом к успеху по всем трем показателям. Временные ограничения
проекта часто являются наиболее критичными. Там, где сроки выполнения проекта
серьезно затягиваются, весьма вероятными последствиями являются перерасход
средств и недостаточно высокое качество работ. Поэтому, в большинстве методов
управления проектами основной акцент делается на календарном планировании работ
и контроле за соблюдением календарного графика.
Целью дипломной работы является изучение процесса управления на данном
предприятии, а также рассмотрение практики руководства предприятием и
разработка предложений по ее совершенствованию.
Управление процесса проектами включает в себя следующие разделы:
. Ознакомление с предприятием. Здесь отражаются такие особенности, как:
- организационно-правовая форма;
- вид хозяйственной деятельности;
- номенклатура производимой продукции, услуг;
- основные поставщики сырья и материалов и потребители
продукции, услуг;
- основные конкуренты;
- объем производства;
- структура предприятия, его цехов и подразделений;
- численность профессиональных групп рабочих и специалистов;
- технико-экономические показатели работы предприятия.
При этом приводятся необходимые цифровые данные, схемы и таблицы,
характеризующие вышеперечисленные особенности изучаемого предприятия.
. Работа в плановом отделе. В данном разделе рассматриваются виды планов,
разрабатываемых на предприятии, формулируется миссия и основные цели
предприятия. Проводится анализ влияния внешней среды на деятельность
предприятия, а также анализ внутренних сильных и слабых сторон.
В итоге определяется стратегия развития (сокращения) предприятия и
проводится ее оценка путем сравнения результатов с целями.
. Работа в отделе маркетинга (снабжения и сбыта). Следует кратко описать
основные направления деятельности данной службы, привести ряд примеров
организаторской работы руководителя, дать предложения по совершенствованию
управления.
. Работа в отделе труда и заработной платы. Необходимо изучить разделение
труда, организацию труда основного рабочего (рабочие приемы, методы
обслуживания, планирование работы), нормирование труда основного рабочего,
систему стимулирования труда.
. Работа в финансовом отделе. Используя данные бухгалтерского баланса,
изучить наличие и состав источников финансирования средств предприятия.
Необходимо рассмотреть основные финансовые документы и рассчитать коэффициенты
финансовой устойчивости предприятия. На основе полученных данных сделать
выводы, а результаты анализа использовать при определении стратегии
предприятия.
. Работа дублером руководителя. Включает ознакомление с деятельностью
подразделений, подчиненных руководителю. На основе этого даются предложения по
совершенствованию управления деятельностью предприятия.
В итоге дипломная работа представляет собой комплексную оценку, дающую
информацию о специализации предприятия, технологическом процессе, состоянии
производственно-хозяйственной деятельности, сфере деятельности подразделений.
Теоретические
аспекты управления проектами
|